Los cambios podrán realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra. Los cambios seran por prendas de la misma temporada/colección/ediciones especiales. No se realizan cambios de ropa interior, accesorios, prendas exclusivas y hechas a mano. No se realiza devolución de dinero, solo cambio. No se pueden realizar el cambio por prendas exclusivas. Solo se puede realizar un solo cambio, sin excepción.
RETIROS
Los retiros de productos deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Pasado ese plazo perderá la compra sin devolución del dinero.
CORREO ARGENTINO
Si el correo pasa por tu direccion y no te escuentran, el paquete vuelve a la sucursal del destinatario. Luego de los 5 dias sin retirarlo por la sucursal, el paquete vuelve a nosotros. Por favor revisa el seguimiento del paquete, y si ves que volvio el paquete al remitente, COMUTICATE CON NOSOTROS. TIENEN 30 DIAS PARA RETIRAR EL PAQUETE.
CAMBIOS POR FALLA
Si el producto llego fallado desde el envio, por favor AVISAR POR INSTAGRAM dentro de los primeros 3 días de recibido el producto, con el numero de orden y con descripción de la falla. De ser comprobada la falla por nuestro equipo, se realizara el cambio correspondiente por única vez sin excepción. Lo mismo aplica para fallas al primer uso, en caso de que sea una falla de fabrica, se le realizara el cambio correspondiente de ser comprobada la falla de fabrica por nuestro equipo. Si la falla es por mal uso,desgarros y el maltrato a la prenda que no correspondan a situaciones de fabricación NO REALIZARA EL CAMBIO. Todas las prendas son previamente revisadas antes del despacho.
